お客様の声｜山口県周南市の共創リフォーム

お客様の声　ガス給湯器交換工事　周南市

≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫

最初は、ハウジングさんからの紹介でしたが、工事に来られた方々もとても礼儀正しく、感じの良い方でよかったです。

≪お打合せの時の印象≫

とても感じがいいので最初から共創さんでお願いしようと思いました。

スタッフからの返信

周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｔ様、この度はガス給湯器交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。スタッフの対応も工事の仕上がりもご満足いただけたとのことで、スタッフも大変喜んでおります。これからもお客様第一で頑張ってまいりますので、お困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様の声　照明器具交換工事　下松市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

　振り込みは、都合により2/24になります。宜しくお願いします。LEDなので小さくても明るいと思っていましたが、夜、使用してみると以前より暗く感じました。やはり長さが関係するのでしょうね。便利になりました。ありがとうございました。

スタッフからの返信

T様　この度は　照明器具交換工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。以前より暗く感じるとのことご説明が足りなかったのかと反省しております。これからはお客様にご納得いただけるよう心掛けたいと思います。また何かございましたらお気軽にお問合せください。

お客様の声　キッチン照明器具工事・トイレ、洗面水漏れ修理　周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

照明のLED化とそれに伴う天井補修（宮本氏、朝見氏）と、洗面蛇口更新及びトイレ水槽まわり（小山氏）。両工事とも準備作業もきちんと、見ていても気持ちよく作業していた。仕上がりは勿論満足でした。有難うございました。小工事をお願いすることあるかも知れません。その折はよろしく。
(追)洗面所バブルの水もれあり（1/26）小山さんに連絡すると即点検に来宅し不完全箇所を確認、メーカーに手配・・・2/3タカラより作業員来宅　交換作業してくれました。連携が非常によろしく思いました。

スタッフからの返信

H様　この度はキッチン照明器具工事・トイレ、洗面水漏れ修理工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたとの事でスタッフ一同大変喜んでおります。お客様の笑顔が大変励みになります。これからもお気軽にご連絡いただければと思います。よろしくお願いします。

お客様の声　トイレ水漏れ修繕工事　周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

アンケート提出遅くなりすみません。いつも急なお願い引受けていただきありがとうございます。

スタッフからの返信

周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｅ様、この度はトイレ水漏れ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。水漏れでお困りとの事で早めに対応できて本当に良かったです。今後もお客様に喜んで頂ける様に頑張ってまいります。また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡していただければと思います。

お客様の声　ポリカ張替え工事　周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

　寒い日でしたが、朝早くから有難うございます。保険の件など、手続きについても色々と教えていただき、助かりました。近くに安心できる業者があることで、これからも安心して生活できます。

スタッフからの返信

S様　この度は、ポリカ貼替工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お客様に喜んでいただけることをモットーにしておりますので、励みになります。これからも頑張ってまいりますので、何かございましたらよろしくお願い致します。

お客様の声　浴室システムバス入れ替え工事　周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

　この度はお世話になりました。大変、仕事が早くしかも的確で有り難たかったです。又　何かありましたらよろしくお願い致します。　

スタッフからの返信

S様　この度は浴室工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたとの事、スタッフ一同大変喜んでおります。今後ともお客様に喜んでいただける仕事をしていくよう頑張ってまいります。こちらこそよろしくお願い致します。

お客様の声　システムキッチン・LDK改修工事　周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

　工事中気になったことは、すぐ連絡をさせて頂き早目の対応をして頂き感謝しています。私は、細かい所まで気になるので、丁寧な説明を受けたい思いが強かったです。見積もり、契約をしてから工事開始まで、日数があったので、1か月前になってもクロス等打ち合わせの連絡や工程表の提示など、打ち合わせがなく不安になりました。

今回のリフォームでシステムキッチン満足していたのですが、使用してみるとIHやグリル等グレードの低い物だったと知り現在は不満な気持ちがあります。また、タカラ、日立さんの対応についても不満です。工事期間中、お世話になりました。ありがとうございました。

スタッフからの返信

Ｔ様　この度はLDK改修工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご説明が不充分でご心配やご不快な思いをされたとの事、誠に申し訳ございません。ご意見を参考に今後はこのような思いをされる方のないように努力してまいります。また何かございましたらご連絡いただければと思います。

お客様の声　土間・戸袋修繕工事　周南市

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

この度は忙そがなかったのですが、急ぐ時もそれなりに対応していただけるのでしょうか。

スタッフからの返信

Ｎ様　この度は、土間・戸袋工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。工事までずいぶんお時間をいただいて申し訳ございませんでした。お時間をいただく場合は、事前にご相談させていただいております。お急ぎの場合は、その旨を担当の方にお伝えください。できるだけご希望に添えるように努力しております。

お客様の声　ベランダ防水塗装工事　周南市

≪お打合せの時の印象≫

すぐに来て頂き、応急処置をしてくれるなど大変いい印象を受けました。

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

　特にありませんが、支払い期間がもう少しあると金額が大きくなった時は助かるかなと感じました。

スタッフからの返信

周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。H様、この度はベランダ防水塗装工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご満足頂いたとのことで、スタッフも喜んでおります。お支払い期間等、気になられることがおありだったのに、気付かずに申し訳ございませんでした。また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。これからも共創リフォームをよろしくお願いいたします。

お客様の声　ポスト・ドアホン・照明器具交換工事　周南市

≪お打合せの時の印象≫

面談にて聞いていただきました。積極的な意見をしていただいた。

≪リフォーム会社選びに悩んでいる方への一言アドバイス≫

どんな案件でも親身になって、相談に乗って欲しい。

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

いろいろな要望を聞いていただき、聞き入れていただき、感謝しています。家も明るくなり、良かったです。また、リフォームしたいことがあれば相談しに行きますのでその時はよろしくお願いします。今回は、お世話になりました。ありがとうございました。

スタッフからの返信

周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。M様、この度はポスト・ドアホン・照明器具交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。リフォームの仕上がりもご満足いただけたとの事、大変うれしく思っております。お客様のご期待に添えるよう頑張ってまいりますので、今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。

お客様の声　給湯器交換工事　下松市

≪リフォーム会社選びに悩んでいる方への一言アドバイス≫

こちらの希望を聞いた上でアドバイスもして頂き安心してお願いすることが出来ました。

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

大変きれいにして頂きありがとうございます。みなさんどの方もとてもきちんとされて感じが良かったですよ。

スタッフからの返信

周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｍ様、この度は給湯器交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうござました。工事の仕上がり、現場の様子にもご満足いただけたとの事でスタッフも喜んでおります。これからも皆様に喜んで頂ける様頑張ってまいりますので、お困り事などがございましたら、お気軽にお問合せいただければと思います。これからも共創リフォームを宜しくお願い致します。

お客様の声　フェンス設置工事　周南市

≪お打合せの時の印象≫

・最初に電話した際、受付の方がたいへんきちんとした対応をされると感じました。

・見積依頼も早急に対応いただき感謝しています。

・工事もきちんとした対応をいただき大変満足しています。

≪リフォーム会社選びに悩んでいる方への一言アドバイス≫

・何か相談を受けたら自信を持って貴社を紹介させて頂きます。（工事当日も近くの人が来ていましたが、皆さん貴社の対応と出来上がりに感心していました。）

≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫

最初の電話から工事完了までに感じたのは貴社はきちんと管理されたしっかりした会社だなということで本当に大満足しています。今後も何かと相談させていただくこともあるかと思いますが宜しくお願い致します。

スタッフからの返信

周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。Ｅ様、この度はフェンス工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。絶大なるお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同恐縮しながらも、心から喜んでおります。これからもお客様の信頼に添えるようにより一層励んでまいりますので、今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。