お客様の声 下松市 浴室リフォーム
ご意見、ご感想をお願いいたします。
この度の工事では大変お世話になりました。
お風呂・脱衣所・家事室と綺麗になりましたが・・・
お風呂に関しては山口のTOTOショールームに三度も足を運び
お店の人としっかり打合わせをしたので、自分たちのおもってたお風呂に完成して
家族で喜んでいます。
脱衣所、家事室についてはもっと細かい打合わせをしておくべきだったと後悔してます。
洗面所の位置はもちろんですが、脱衣場と家事室を仕切る扉、予算の関係で、
脱衣場・家事室入り口の扉は今回のリフォーム後に新しくすることにしていました。
が、工事が始まって「脱衣室と家事室を仕切る扉と脱衣室に入る扉がぶつかってしまうので
壁を作る」と言われました。
リフォーム後に脱衣室に入る扉を交換するには壁を壊さないといけない!と
始めから分かっていれば予算がオーバーしても交換していました。
後になって言われても、本当は壁を作る前にを交換したかったのですが、
商品納期に時間がかかり工事を止めてしまうので泣く泣く諦めました。
図面、見積もりの段階で教えて頂きたかったです。
また、細かい打合わせ、アドバイスをして頂けなかったので、
コンセントが1ヶ所(洗濯機)しかなくとても不便に感じています。
初日も、玄関から養生をされ、玄関に置いてあった物も移動してありました。
うちわせの段階では、玄関は利用しないと聞いていましたので、片づけをしていませんでした。
また、解体工事で粉塵が出るのは分かりますが、事前に分かっていれば2階の子供部屋も
窓を閉める事が出来ました。机、教科書に粉塵が落ちてショックを受けていました。
シールも綺麗に掃除して張られていないのでごみが混入していて残念です。
共創さんには、H24年に初めて工事を依頼しました。リビングのクロスの張替えです。
安くて丁寧な仕事をして頂いたのを覚えています。
キッチンのリフォームも是非共創さんにお願いしたいと思いました。
クロスの張替え、キッチンの打合わせには社長直々に来て頂いて見積もり、
打合わせをして頂きました。
キッチンもしっかり打合わせをしたので、納得のいくキッチンになりました。
使い勝手もよく綺麗に使っています。
後、細かい工事でインターホン取替え、お風呂の扉の交換等も依頼し丁寧な仕事をして頂きました。
が、トイレのクロスの張替えをお願いしたころから、「あれ?」と思うことが・・・
決定的なのは、二階のトイレのリフォームをお願いした時でした。
見積もりも終わって、契約書を持って来ると言われて、持って来られたのが1ヵ月後!
催促の電話をしてやっと持って来られました。見積もりで来られた時も、何度も
お風呂のリフォームを考えてるので見て頂けませんか?と問いかけてもスルーでした。
この時、今までと何かが違うと思いながら、担当の方を替えて頂いてお風呂のリフォームをお願いしました。
今回のリフォームは正直後悔が残りますが、今更言っても仕方ないので現状を受け入れて使っていきます。
色々書いてしまいましたが、当初のクロスの張替え、キッチンリフォームには大変感謝しています。
築20年以上の家です。
これからもリフォームすることがあれば共創さんにと思っています。
宜しくお願いします。