≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
・水洗トイレ使用後、水を流した後、水が完全に止まらない。
・ユニットバスのガランのお湯と水の切換えバルブから水漏れがある。
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
以前、水洗トイレの交換工事を依頼したことがあったから。
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
不良個所を熱心にチェックされていた。想定される原因の説明もあった。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
特になし
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
最初にこられた方が新入社員ということであったが、後日別の方が再度来訪され、確認された。新入社員を派遣される時は、最初からベテランの方も一緒に来てもらうと、二度手間にならなくても済むのではないかと思った。新入社員の現場教育の方法改善

スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。S様、この度はトイレタンクの修繕工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。今回のリフォームに関しまして、仕上がりや担当者の対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。「満足」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。また、新入社員の教育に関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。ご指摘いただいた点は、今後の教育体制の見直しに繋がる重要な課題であると認識しております。早急に改善策を検討し、より質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。