≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
築60年の住宅であり老朽化が進んでいる中で、南海トラフ地震の事を考えるとどこまでリフォームしていいか迷った。
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
知人のサッシ会社の社長に相談し、御社を紹介していただいた。
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
御社2階において、工事期間およびスケジュールの確認を行い妥協点を見出しスムーズに工程
確認ができた。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
満足するかどうかは、リフォーム会社の職人の方々に左右されると思う。リフォーム経験を長年積まれたプロが集まる会社なら問題ないことを確信した。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
お客様に満足されるリフォームを提供するために、顧客に耳を傾け、共感され、感謝を述べられる事に対し、企業理念がしっかりとした企業であると実感しました。特にリーダーの松永さんから、素人では気づかないところまでアドバイスをいただき、今やるべきなのか?それとも数年後でも良いのか?的確なコメントを頂いたことに感謝いたします。これからもお客様に満足されるリフォーム企業の構築を目指されるとともに、御社の繁栄を心から祈っております。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。T様、この度は床改修工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。過分なお褒めの言葉をいただき従業員一同心から喜んでおります。これからもお客様のご期待を裏切らないよう日々精進してまいります。また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後も共創リフォームをよろしくお願い致します。