≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
2階のベランダの屋根(塩ビの板)が強風であおられて釘が外れてしまい強風のたびにバタバタと揺れていましたので、台風が来るまでに修理しておきたかった。家の2階のベランダの屋根なので上ることが怖かったです。
≪今回、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
①共創さんのポスティングチラシで拝見していました。
②知人が共創さんに依頼していい仕事をして頂いたとのことで安心してお願いすることが出来ました。
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
親切に対応して頂きました。工事内容の説明をわかりやすくその場で見積額を概算でわかり安心しました。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
安心と、信頼、後悔の無いリフォーム屋さん共創です。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
着手日が8/31だったのですが、台風の接近で心配だったので8/30の日中に共創リフォームさんの封筒に記載されているTel番号に何度か掛けてみたのですが応答がありませんでした。台風で出勤されていなかったのだとは思いますが呼び出し音が鳴り続けるのみで切るタイミングが難しかったです。もう少しいい対応があるのでは・・・と思いました。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。T様、この度はポリカ修繕工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。台風と重なりご心配をおかけいたしました。何度もお電話をいただいたようで申し訳ありませんでした。大規模な台風のようだったので、急遽午前中で退社したもので、電話の設定等がきちんとできていなかったようですみません。台風の被害はございませんでしたか?31日には無事に工事ができ良かったです。今後もお客様にご満足いただけるように頑張ってまいります。これからも共創リフォームをよろしくお願いいたします。