≪今回、リフォームをしようと思ったきっかけになったお悩み、お困りごとをお聞かせください。≫
エコ給湯機を設置して20年以上部品故障して8年 故障して使用不可になるなら補助金の有る時に交換しようと思いました。
≪再度、当社へリフォーム工事を依頼しようと思ったきっかけをお聞かせください。≫
以前、見積もりを依頼 発注できませんでしたが、その後も案内を送付されていました。その広告により、問合せ回答より発注させてもらいました。
≪ご相談(お打合せ)の時、どのような印象を受けられましたか?≫
単なる営業でなく、実際の工事内容を説明され当日の入浴も可能と説明されました。配管変更が有るならばあるならば教えて欲しかったです。
≪今、リフォーム会社選びに悩んでいる方へ一言、アドバイスをお願いします。≫
営業案内、単なるリフォームなど会社からの提案を聞いてみて下さい。
≪お気づき・改善などありましたら、ご記入いただけると幸いです。≫
設置後の保障について、連絡先や対応方法を営業担当や工事担当から教えてもらえるとよいかと思います。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。T様、この度はエコキュート交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。いろいろと説明不足の点があり大変ご迷惑をおかけしました。伝達事項等改善してまいりますので、今後も共創リフォームをよろしくお願いします。
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