≪お気づき・改善などありましたら、ご記入頂けると幸いです。≫
アンケートが大変遅くなり申し訳ありません。トイレはとても明るくなり、母も喜んでいます。HPに問合せメールを7/25に送り、何度かやりとりをしたのですが連絡を取りたい時にお休みされていた事が2回あり、対応に手間取りました。お休みが決まっていたのなら、その旨を前日のメールに書いて頂きたかったのと突発の休みであったなら、ひと言会社の他の方へ連絡して分かるようにして頂きたかったです。すみません。細かいですが・・・。短期間に2回だったので、以降の連絡は営業担当の方に直接連絡し、スムーズに出来ました。また何かありましたら、検討の候補とさせて頂きます。よろしくお願いします。
スタッフからの返信
周南市のリフォーム専門店、共創リフォームです。H様、この度はトイレ交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。こちらの伝言が上手くいっていなかった為、不快の思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。工事の仕上がりはご満足いただけたとの事で、ほっとしております。これからは伝達をしっかりとしてお客様にご迷惑をお掛けしないようにしてまいります。また何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。これからも共創リフォームを宜しくお願い致します。
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